Privacy Policy

Informativa sulla Privacy Policy

Questa informativa sulla privacy è conforme all’articolo 13 del d.lg. n. 196/2003 – Codice in materia di protezione dei dati personali e all’articolo 13 del Regolamento UE n. 2016/679 (GDPR, General Data Protection Regulation).

  • Come trattiamo i dati personali

I dati personali che raccogliamo servono per inviare la nostra newsletter via posta elettronica a chi ne fa esplicita richiesta. I dati personali (indirizzo email, nome, cognome) vengono raccolti con il form alla pagina «Newsletter».
Dopo l’iscrizione riceverai due mail al mese: una sulle novità in catalogo, un’altra su un argomento da approfondire insieme.
Un altro tipo di dati personali sono quelli che raccogliamo attraverso la registrazione di un account utente e attraverso i moduli dell’e-commerce: oltre a indirizzo email, nome e cognome, i dati che richiediamo sono Codice Fiscale e/o Partita IVA, Indirizzo di spedizione e di fatturazione. Questi dati ci servono esclusivamente per le spedizioni dei prodotti acquistati (fisici e virtuali) e per la loro fatturazione.

Invitiamo i nostri lettori a registrare un account per salvare i dati di spedizione e fatturazione al fine di non doverli riscrivere ogni volta che si ha intenzione di effettuare un acquisto sul nostro sito.
La registrazione dell’account è facoltativa per qualsiasi utente, ma obbligatoria nel caso in cui si volesse acquistare un ebook: solo registrandosi, infatti, si può accedere all’area privata del sito dove poter scaricare il file acquistato. Per saperne di più sull’acquisto degli ebook sul nostro sito, ti invitiamo a controllare la pagina delle FAQ in cui spieghiamo come funziona.

Dopo che ci hai fornito i tuoi dati in qualunque momento hai il diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati, e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione.

  • Cosa succede se non autorizzo al trattamento dei miei dati personali?

I form di iscrizione ti chiedono di autorizzarci al trattamento dei tuoi dati personali, e te lo chiedono tramite una casella che puoi decidere di spuntare oppure no. Il conferimento dei dati è facoltativo. Se ti rifiuti di fornire i dati non potrai ricevere la newsletter nella tua casella di posta e non potrai registrare un account utente.

Per ricevere la nostra newsletter, per registrare un account o per acquistare un libro o un ebook è quindi necessario autorizzare il trattamento dei dati.

  • Titolare e responsabile del trattamento

Nel rispetto dell’articolo 13, D.Lgs. n. 196/2003, i dati raccolti saranno trattati da Lindau s.r.l. (P.IVA 05677330010), che è titolare e responsabile del trattamento dei dati ai sensi e per gli effetti dell’art. 4, comma 1, lett. f) del D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 e dell’articolo 4, paragrafo 1, n. 7 del GDPR. Lindau ha sede a Torino, in Corse Re Umberto 37.

  • Finalità del trattamento

I dati che ti richiediamo sono necessari per permetterti l’iscrizione alla newsletter e/o l’acquisto di ebook e di libri cartacei.
Se i dati che ci dai sono incompleti, inesatti o decidi di non fornirceli del tutto potremmo non essere in grado di fornire il servizio da te richiesto.

I dati che chiediamo attraverso i form sul sito sono quindi utilizzati per
1. inviare le newsletter promozionali di della casa editrice;
2. spedire presso un indirizzo fisico i libri acquistati, o inviare una mail di conferma per l’acquisto degli ebook;
3. comunicare con la casa editrice attraverso il form contatti.

  • Chi processa, custodisce e ha accesso ai miei dati personali? A chi sono comunicati?

I dati personali (email, nome e cognome), che ci fornisci compilando i form sono utilizzati esclusivamente da Lindau s.r.l. al solo fine di inviare la newsletter con novità e promozioni della casa editrice.

I dati di fatturazione (indirizzo di fatturazione, codice fiscale, partita iva, nome e cognome), li comunichiamo al nostro commercialista e al magazzino.
I dati di spedizione, (indirizzo di spedizione, nome, cognome, mail e telefono), li affidiamo al magazzino e al corriere per l’evasione degli ordini.

Il nostro commercialista è lo Studio Carrera Ernesto, Via Tenivelli n. 29, 10024 - MONCALIERI (TO).
I dati di fatturazione in loro possesso saranno conservati per il tempo necessario all’esecuzione e gestione del servizio di fatturazione, dopodiché verranno conservati in esecuzione di obblighi di legge e disposizioni vigenti, per finalità di tipo amministrativo e/o per far valere e/o difendere i diritti e/o legittimi interessi dei Titolari o di terzi, anche in caso di reclami, contenziosi o precontenziosi.

Il magazzino a cui riferiamo i dati per l’emissione della fattura, in base all’Art. 21, c.2 lettera n) del DPR 633/72, è CPC Store, Via Dell'Agricoltura, snc 01100 Viterbo. CPC che affida la spedizione al corriere GLS che ottiene così i dati di spedizione.
Puoi leggere sul sito del corriere la Privacy Policy per i destinatari.

Ti informiamo anche che, al momento dell’acquisto di un ebook o di un libro cartaceo con carta di credito, la transazione avviene tramite PayPal. 
PayPal raccoglie informazioni sulla transazione, nonché altre informazioni associate alla transazione, come l’importo inviato o richiesto, l’importo pagato, incluse le informazioni sui metodi di pagamento usati per completare la transazione, informazioni sul dispositivo, dati tecnici di utilizzo e informazioni di geolocalizzazione. La privacy policy di PayPal puoi consultarla a questo link.

  • Cookies e plugin installati su questo sito
  • Cookies

In generale i cookies sono dei piccoli file di testo che alcuni siti o servizi web possono decidere di usare per salvare e conservare alcuni dati di navigazione. Ad esempio, i cookies possono essere usati per salvare l’elenco dei prodotti nel carrello mentre fai shopping online, oppure confermare che hai effettuato correttamente il login a un sito e che quindi puoi visualizzarne le pagine. I cookies vengono salvati sul browser che si usa per navigare – e quindi fanno riferimento a quel particolare browser, non necessariamente alla persona che lo sta usando in quel momento – e servono, ad esempio, a tenerti loggato dentro Facebook anche dopo che hai chiuso la finestra o il browser, a salvare il carrello quando stai comprando online, ecc.

Se vuoi saperne di più sui cookies puoi guardare questo breve video fatto dal Garante per la protezione dei dati personali.

  • Google Analytics

Usiamo i cookies per far funzionare Google Analytics, uno strumento di Google che utilizziamo per analizzare i dati di traffico del sito. Google Analytics mantiene questi dati di navigazione per 38 mesi. Se vuoi approfondire, qui c’è la documentazione ufficiale di Google Analytics – in italiano.  
Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questo sito, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario. Puoi consultare la loro Privacy Policy – Opt Out. Soggetto aderente al Privacy Shield.

Se non vuoi che i tuoi dati di traffico vengano tracciati puoi usare un’estensione del browser (c’è per tutti i browser principali).

  • Pixel di Facebook

In questo sito è installato anche il pixel di Facebook: uno strumento tramite il quale siamo in grado di mostrare le nostre inserzioni di Facebook a chiunque abbia visitato il nostro sito. Il pixel non traccia i tuoi dati personali: indirizzo email, nome, cognome non sono in alcun modo comunicati né collegati al pixel. Per saperne di più puoi visitare la pagina dedicata.

  • Disqus

Su una sezione del sito, quella relativa al blog che puoi trovare a questo link, abbiamo installato Disqus. 
Disqus è un servizio di commento dei contenuti fornito da Big Heads Labs Inc. 

I servizi di commento consentono a tutti gli utenti di formulare e rendere pubblici propri commenti riguardanti uno o più articoli del blog. Si possono lasciare il commento rilasciando un indirizzo email al quale potrebbero essere inviate notifiche di commenti riguardanti gli articoli. È possibile che, anche nel caso in cui si utilizzi il servizio, Disqus raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui il servizio di commento è installato. Qui puoi leggere la loro Privacy Policy.

  • Google Fonts

Google Fonts è un servizio di visualizzazione di stili di carattere gestito da Google Inc. che permette a questo sito di integrare le font all’interno delle pagine. Su questo sito utilizziamo Raleway e Lato. È possibile che Google Fonts raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato. Per saperne di più consulta la loro Privacy Policy.

  • Che diritti ho dopo che ho fornito i miei dati?

In base all’art. 7 del D.Lgs. 196/2003 e agli articoli dal 15 al 22 del Regolamento UE n. 2016/679 hai, in ogni momento, il diritto di:

a) chiedere la conferma dell’esistenza o meno dei tuoi dati personali;
b) ottenere indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie di dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione degli stessi;
c) chiedere e ottenere dal titolare del trattamento l’accesso ai dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che li riguardano; puoi opporti al loro trattamento e hai diritto alla portabilità dei dati;
d) revocare il consenso in qualsiasi momento;
e) proporre reclamo all’autorità di controllo.

Ai sensi del medesimo articolo hai il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporti in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.
Tutte le richieste possono essere inviate, in forma scritta, a Lindau s.r.l, corso Re Umberto 37 o via mail a lindau@lindau.it.